Versandbedingungen
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Versandgebiet
Derzeit versenden wir nur innerhalb des Deutschland.
Bestellschlusszeit
Unsere Bestellschlusszeit ist 17:00 Uhr.
Lieferzeitraum
Unsere Lieferzeiten beinhalten die Bearbeitung (1 bis 2 Werktage) sowie die Versanddauer.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert.
Die Versandzeiten beginnen am Tag des Versands, nicht am Tag des Kaufs. Verzögerungen können aufgrund von Zollabfertigungen, falschen Adressen, Pandemien oder anderen Komplikationen auftreten.
Versandkosten
Kostenloser Versand.
Versandmethode
Wir versenden keine Bestellungen an Feiertagen.
Ihre Bestellung wird über UPS, USPS, DHL oder FedEx versandt.
Wenn Sie nach der Bestellschlusszeit (17:00 Uhr) eine Bestellung aufgeben, wird sie am folgenden Tag bearbeitet.
Versandbestätigung
Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die E-Mail enthält eine Tracking-ID, die innerhalb von 2 Tagen aktiviert wird.
Geschäftstage
Unsere Geschäftstage sind Montag bis Freitag.
Verlorene Artikel
Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten, kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns unter contact@elzioks.shop.
Falsche Adresse
Falls Sie eine falsche Adresse angegeben haben und die Bestellung an uns zurückgesendet wird, werden Ihnen alle anfallenden Versandkosten für den erneuten Versand in Rechnung gestellt.
Adressänderung
Falls Sie die Lieferadresse Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss Ihrer Bestellung unter contact@elzioks.shop oder telefonisch unter 8143512484. Sobald der Versand in Bearbeitung ist, kann die Adresse nicht mehr geändert werden.
Stornierungen
Falls Sie Ihre Meinung nach Bestellbestätigung ändern und die Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Transaktion. Falls die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie sie gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.
Beschädigte Artikel während des Versands
Falls Ihre Bestellung während des Versands beschädigt oder zerstört wurde, kontaktieren Sie uns umgehend. Bitte machen Sie ein klares Foto des beschädigten Produkts und senden Sie es an unseren Kundenservice per E-Mail an contact@elzioks.shop, um einen kostenlosen Umtausch oder eine Erstattung zu beantragen.
Kontaktinformationen:
Unternehmensname: elzioks LLC
Telefon: 8143512484
E-Mail: contact@elzioks.shop
Adresse: 6517 Stevens Rd, Hensley AR 72065, Vereinigte Staaten